Jordi Tresserras: “En un món on les xarxes socials ho inunden tot, el turista esdevé també promotor de la destinació que ha escollit”.

Jordi Tresserras, director de terres LAB – Congreso sobre Paisaje, Turismo y Cine, destaca que esta plataforma aportará al panorama turístico y comunicativo un foro de encuentro entre profesionales de la comunicación y del turismo que es único en el panorama europeo y en el espacio iberoamericano.
La ubicación del Festival y del Congreso en la ciudad de Tortosa aporta, tal y como explica Tresserras, un muy buen posicionamiento para Cataluña en el panorama internacional de la comunicación turística.
Por lo que respecta especialmente a la marca Tierras del Ebro, el hecho de acoger un evento de estas características hace que prevalezca la denominación de Reserva de la Biosfera y de destinación de excelencia de la Unión Europea (EDEN) de las que goza el territorio.
Tresserras otorga especial relevancia a las experiencias en las que la comunicación para la promoción turística se convierte en transversal con ejemplos de éxito como la Nueva Zelanda de El Señor de los Anillos, Vicky, Cristina, Barcelona de Woody Allen o la Formentera del anuncio de Estrella Damm.

¿Qué puede aportar Terres Lab al panorama turístico y comunicativo?
Por un lado, el principal elemento es tener in foro de encuentro entre los profesionales que vienen del sector de la comunicación y los profesionales que vienen del sector del turismo. Sobre todo en el marco de un festival como terres Catalunya, este es uno de los puntos clave. Otro aspecto a tener en cuenta es que se reúnan durante unos días investigadores del mundo académico, expertos dedicados a la gestión de las destinaciones turísticas y profesionales del mundo de la empresa. Además, en el panorama europeo, incluso en el del Mediterráneo, y en especial en el espacio iberoamericano no existe un foro de estas características. La ventaja de que terres LAB se celebre en Tortosa es que las Tierras del Ebro aportan un valor estratégico como Reserva de la Biosfera de la UNESCO. El Delta, además, es desde el año 2009 una de las destinaciones de excelencia de la Unión Europea (EDEN). Además vincularemos el Festival y el Congreso con el Año Internacional del Turismo Sostenible 2017 decretado por la ONU.

¿Cuáles serán las líneas de estudio sobre las que se propone trabajar terres LAB?
Por lo que respecta a la línea de estudio, es importante que se piense en el binomio entre comunicación y turismo y, sobre todo, que se vea desde una perspectiva transversal, es decir, una óptica a través de la cual damos casi la misma importancia al espot de promoción turística, al documental y a aquellas películas que puedan tener como trasfondo un fin turístico. Porque en este momento la comunicación puede ser transversal. Tenemos experiencias positivas que son claras: mucha gente viaja a Nueva Zelanda después de haber visto El Señor de los Anillos, existe un impacto que incluso conlleva problemas como el querer ver no el paisaje real sino el paisaje transmitido a través del cine. Es uno de los países que ha optado por el turismo cinematográfico como base estratégica. El turismo de ciudadanos de los Estados Unidos es uno de los más importantes en la ciudad de Barcelona y sin duda la película Vicy, Cristina, Barcelona de Woody Allen ha contribuido a ello.

¿Qué importancia tiene la comunicación en el sector turístico? ¿Han cambiado las formas de promocionar destinos?
En estos momentos ya hemos pasado al 3.0. La comunicación ya no solo es bidireccional, a veces el propio turista se convierte en promotor de la destinación a través de la imagen. La gente ahora quiere vivir la experiencia y transmitirla: toma una fotografía y la pone en Instagram, en Facebook, en Twitter y transmite la experiencia al momento. Pero también hemos visto como las propias destinaciones y las empresas se dirigen a este “turista individual” y creo que también es clave analizar cómo las propias empresas o las destinaciones cada vez creen más en la comunicación. Sobre todo para despertar los sentidos y que la gente pueda disfrutar de un territorio con todas las oportunidades que ofrece.

¿Cómo se materializan estas nuevas formas de comunicación y promoción turística?
Resultan interesantes experiencias como la de Estrella Damm que utiliza la idea del co-marqueting. Es decir, cómo un spot hecho para promocionar una cerveza puede ayudar a promocionar una destinación como Formentera, donde rodó uno de sus anuncios en el año 2009. Incluso ese spot posicionó al grupo musical nórdico Bille Vision & The Dancers que compuso la canción “Summercat”. Tanto es así que el impacto de ese anuncio incrementó el turismo nórdico en Formentera.